Z redakcją skontaktowała się internautka z Kluczewa. Poskarżyła się na organizacje pracy poczty w Kluczewie, która od kilku dni jest czynna tylko półtorej godziny.
– Dostałam awizo, że mam odebrać przesyłkę – opowiada stargardzianka. – Pojechałam, ale okazało się na miejscu, że punkt poczty przy ul. Lotników jest czynny tylko od godz. 11 do 12.30. Już tak kiedyś było. Zadzwoniłam więc do punktu pocztowego na os. Lotnisko, ale numer był nieaktywny. Spróbowałam więc na infolinię Poczty Polskiej, dodzwoniłam się do Sieradza. Dostałam od pani cztery numery telefonu na pocztę przy ul. Barnima. Łącznie wykonałam 14 połączeń! Nikt nie odebrał. Jak mam niby teraz odebrać swoją przesyłkę? Dla kogo jest ta poczta w Kluczewie czynna w takich godzinach? Mam się zwolnić z pracy? Przecież tam nie mieszkają tylko emeryci i renciści. W wakacje było tak samo. Musiałam zwolnic się z pracy, by przesyłkę odebrać.
Poczta w Kluczewie w godz. 11 – 12.30 była czynna od 23 do 26 września. Od przyszłego tygodnia sytuacja ma wrócić do normy.
-Za utrudnienia przepraszamy, zachęcamy do skorzystania z naszych usług online – czytamy informację pocztowców, umieszczoną na budynku poczty w Kluczewie.
Pytania czytelniczki wysłaliśmy do rzecznika Poczty Polskiej. Czekamy na odpowiedź.
Aktualizacja, 1 października godz. 9. Komentarz rzecznika Poczty Polskiej:
Występujące sytuacje skrócenia godzin pracy placówki w Stargardzie przy ul. Lotników były przejściowe i wynikały z nagłych niedoborów kadrowych. Aby tę sytuację rozwiązać jak najszybciej, podjęto m.in. działania w celu zapewnienia zastępstw. Obecnie placówka funkcjonuje już w swoich stałych godzinach. Ze wszelkie niedogodności przepraszamy naszych Klientów. Dołożymy wszelkich starań, aby w przyszłości podobne sytuacje nie miały miejsca.
"Postaw nam kawę i dodaj energii do dalszego tworzenia" 🚀
